Chatbotların Tarihçesi
İşletmelerde Chatbot’ların kullanımının çok hızlı bir şekilde yaygınlaşmaya başlamasıyla birlikte, sesli veya metinsel yöntemlerle insanlarla sohbet etmeyi amaçlayan bu Yapay Zeka (AI) tabanlı teknolojiyle bire bir iletişime geçmeye başladık. İnsan duygularını anlayabilen ve proaktif olarak hareket edebilen bu havalı teknoloji, insan gücününün sınırlarını aşarak dil engellerini bastırabiliyor ve daha hızlı bir şekilde önerilerde bulunabilliyor […]