Teknoloji bir canavar yarattı. Müşteriler artık arama bile yapmak zorunda kalmadan, kendilerine özel kişiselleştirilmiş hizmet veya ürünlerin sunulmasını bekliyor- tabii bir de çok hızlı erişebilecekleri şekilde. Bunun sonucu olarak, markaların proaktif bir şekilde müşterilerine tercihleriyle alakalı bildirimler gönderdiği ve harekete geçirmek için teşvik ettiği bir dönemdeyiz. Bu durum seyahat sektörü için de geçerli. Bu sebeple, […]